家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小、二产业的比重，加大第三产业――服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济） 家政服务网，又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。如今，越来越多的人将家政服务人员请进了家中。但是，想要轻松愉快地找到称心如意的保姆，还真不是个简单事。目前，内地保姆入港工作面临着很好的历史契机。刘振辉说，自由行的成功实施给了香港家政业界很大的信心。每年春节前，北京都会遭遇不同程度的保姆荒。按照往年规律，不用回家过春节的菲佣此时是家政市场的“宠儿”。但日前京城菲佣如今已经“断货”。近日，天府早报要的家政市场青羊区过街楼街时发现，以往用工荒的现象，今年并没有出现，反而有不少找工作的保姆聚在一起等待雇主的来临。事实上，在中国已有不少新兴家政企业开始创建自己的“菲佣”机制，并在实践中不断对其完善，这已经形成了一种新气象。其中，以 “菲派保姆”最具有代表性。近几年家政服务行业如雨后春笋遍布城市各个角落，但它的地位依旧是低下的，卑微的，从事这行的女人几乎都是来自农村，为了养家糊口，不惜抛夫弃子来到京城做保姆。●众多40岁左右的保姆和家政人员，站在过街楼街道上来回吆喝着，只要看到有招人意向的雇主，她们便会凑上前，介绍自己的特长和服务经验。在一个劳动力要素基本充裕的市场，为什么保姆会有如此大的缺口？从整个社会对家政服务人员展现出的复杂心理中，00元/保姆0.00元/人0.00元/个0元/10元/10.00元/个0元/0元/个0.00元/个0.00元/个0元/00美元/斤00元/个0.00元/人0.00元/.00元/套0.00元/个0.00元/个0.00元/家政4页1其中，外来务工人群对积分落户政策仔细研究后，大都遗憾和失望，因为这些务工人员大部分都是非正规就业没有社保和缴纳个人所得税，比如小商小贩、建筑和装修工人、家政、保姆等。愿意当男保姆的人少，是因为很多男性以为家政活“婆婆妈妈”，是女人干的活，加之像金先生这样愿意做保姆又被拒之门外，使得原本稀少的男保姆少之又少。可以说，这才是“国际保姆”之所以得名的背后成因，其揭示了一个真相：服务水平的良莠并不仅仅取决于个别的服务人员，而是行业的整体机制。这对于中国家政行业而言，其中的启示性不言而喻。如今，家政服务已经是众多中等收入群体的刚需。 然而，现实中，个别“阿姨”素质不高，服务质量不达标，甚至手脚不干净。而一些极端事件，借由社交媒体的传播与放大，进一步销蚀着白领家庭对家政人员的信任感。从家政人员的角度看，雇主群体何尝没有瑕疵？暗地挑刺，克扣工钱；工作内容超出合同规定，要求太高太细；不尊重人，给脸色看……进一步地看，她们有的与雇主只有雇用关系，不受劳动法保护，没有养老保险，也难有公共领域发声的能力与渠道。实际上，“毒保姆”“坏阿姨”只并不能代表整个家政行业。她们需要社会更多理解与尊重。联系地址：龙华区玉沙路13号海德堡大酒店813室