同城速递又称即时物流，是一种无中间仓储、门到门的即时送达服务。在C端，需求场景以用户代买、取送物件、跑腿为主;在B端，则以餐饮外卖、商超宅配、同城快件等需求场景最为明显。



　　这其中，B端业务相对稳定且丰富，但随着阿里、京东、美团等巨头力量下的城市配送体系相继进场和本地生活服务的布局，规模电商和外卖订单几乎被瓜分干净，余下一些地方性平台和巨头之间实力相差巨大。然而，整体市场尚未出现占压倒性优势的玩家，大家还在拼补贴和资源优势，对壹配送而言，这是一片风险和机遇同在的红海市场。



　　进军B端市场，是壹配送接下来的重要战略之一。艾瑞发布的《2017年中国即时物流行业研究报告》称，随着外卖市场增速放缓，即时物流订单增长率小幅下降，但整体规模仍保持上升态势。商超宅配、快递揽派、鲜花配送、跑腿等服务领域正逐步兴起，成为即时物流的未来发力点。





　　从零售终端到亲自服务，如何在随时出现的消费场景中将商品与消费者之间的距离无限拉近，是每个零售企业研究的课题。



　　除发力B端市场，在业务方面，壹配送也开始同竞争对手出现了明显差异。这些差异主要体现在两个方面，一是服务属性的增强。生就跑腿的基因，让壹配送定义自身的时候更倾向于同城本地生活服务平台，平台上只有计时、计距离两种计费方式，而除同城速递外，一些诸如搬东西、兼职等58同城上提供的生活需求类服务。



　　第二点，是服务类别的细化，尤其体现在生活家用配送方面。居民是主力用户之一，壹配送针对办公家用做了业务细分，划分出了配送员以应对安全性的需求。以合肥为例，目前生活家用配送的订单已经占到C端订单的12%。



　　而在城市拓展方面，壹配送将加大对于二线城市的拓展力度。壹配送目前对于300万人口以下的城市采取合伙人加盟制，截至目前已经开通了十余个城市。



　　自上线至今，壹配送始终坚持采用众包模式，不仅有专职人员，并且也有兼职。

本文章摘选自合肥壹客送网络科技有限公司：yikesong.net